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1、接聽移動用戶的來電咨詢、業(yè)務(wù)申請、業(yè)務(wù)受理等工作；

2、按正確的業(yè)務(wù)流程處理簡單的投訴，以及突發(fā)和異常情況 ；

3、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

1、男女不限，18-35歲，性格溫和，身體健康，無不良嗜好；

2、中專（含）以上學(xué)歷，每分鐘打字30字以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

3、每天平均工作8小時，做四休二輪休制，早班07:00-15:00，晚班15:00-23：00 還有二頭班；

4、該職位接受實習(xí)，可提供住宿。

薪資福利：

1、基本工資+無上限獎金提成（綜合月薪平均3000元-5000元，優(yōu)秀員工5000以上?。?/span>

2、現(xiàn)場獎勵機(jī)制（現(xiàn)金獎、旅游）

3、保險（正式員工）

4、帶薪年假（入職滿1年）+ 工齡工資

5、健全的培訓(xùn)體系

6、豐富的企業(yè)文化活動

7、快速發(fā)展晉升機(jī)會：客服—班長助理—班長（或質(zhì)檢、培訓(xùn)、投訴、行政等）—高級班長—主管—經(jīng)理