
近日從天津市人社局了解到,該局所屬北方人才市場(chǎng)發(fā)布了《勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》《崗位外包服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并制定業(yè)務(wù)操作指南、服務(wù)協(xié)議以及勞動(dòng)合同范本等系列配套服務(wù)文本,以統(tǒng)一規(guī)范勞務(wù)派遣、崗位外包的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程。這是天津市人力資源行業(yè)勞務(wù)派遣和崗位外包領(lǐng)域首個(gè)具有專(zhuān)業(yè)水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,此次發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)文本,在京津冀區(qū)域內(nèi)率先定義了崗位外包等細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),首次提出了法律風(fēng)險(xiǎn)防范、建會(huì)入會(huì)管理、信息系統(tǒng)管理等新內(nèi)容,通過(guò)對(duì)服務(wù)基本要求、操作流程、時(shí)點(diǎn)控制、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等方面的建設(shè)和完善,有效指導(dǎo)勞務(wù)派遣與人力資源外包業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)化服務(wù)管理、提高服務(wù)品質(zhì)。
據(jù)了解,隨著天津市人力資源服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,各類(lèi)市場(chǎng)主體對(duì)人力資源服務(wù)的要求也越來(lái)越高,人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系尤其是涉及勞務(wù)派遣、人力資源外包等勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜、涉訴仲裁案件占比較大,亟待從保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)利益、規(guī)范派遣行為等方面進(jìn)行研究和探索。
北方人才市場(chǎng)持續(xù)深化自身機(jī)構(gòu)改革,整合市場(chǎng)服務(wù),強(qiáng)化單位主體責(zé)任意識(shí),組織行業(yè)專(zhuān)家隊(duì)伍開(kāi)展了相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)文本起草工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪座談、案例分析、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審等形式開(kāi)展項(xiàng)目研究,對(duì)標(biāo)上海外服等國(guó)內(nèi)先進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和京津冀區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),確定了勞務(wù)派遣和崗位外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文本的主要架構(gòu)和服務(wù)細(xì)則。
“我們將進(jìn)一步開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷增強(qiáng)自身規(guī)范運(yùn)營(yíng)、行業(yè)自律的責(zé)任意識(shí),以專(zhuān)業(yè)能力的提升為促進(jìn)引領(lǐng)天津人力資源行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的快車(chē)道貢獻(xiàn)力量?!北狈饺瞬攀袌?chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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