北京市2026年消費品以舊換新補(bǔ)貼政策自實施以來，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，大幅擴(kuò)大線下實體零售支持范圍，市場反響熱烈，消費拉動效果顯著，截至目前，累計銷售補(bǔ)貼產(chǎn)品超130萬件，實現(xiàn)銷售額約50億元。日前，記者走訪了多個家電和3C門店，感受到消費市場如這個春天一樣正在快速升溫。
“政府補(bǔ)貼+店補(bǔ)+品牌讓利”拉動消費
在蘇寧易購北京朝陽路店，家住附近的李女士正在下單一臺海爾空調(diào)。“原價要5000多元，國補(bǔ)、店補(bǔ)加上舊機(jī)回收，現(xiàn)在3000多元就拿下了，太合適了！”這是李女士第二年參加以舊換新活動，“去年也是買的海爾空調(diào)，今年出了新款，增加了一些新的功能，我再買一臺?！?/span>
蘇寧易購北京朝陽路店店長商紅玉在接受國際商報記者采訪時表示，今年國補(bǔ)啟動以來，門店客流環(huán)比提升70%，整體銷售額環(huán)比增長81%。
“在到店成交量增長的同時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面也有明顯升級。新一輪國補(bǔ)直接帶動了綠色智能家電銷量的增長?！鄙碳t玉表示，其中，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視“四大件”的換新需求最為旺盛，銷售環(huán)比增長均超過90%，熱水器品類也有超過60%的增長。一級能效/水效的家電占比達(dá)到92%。特別是搭載端側(cè)大模型的電視、可識別衣物材質(zhì)的洗衣機(jī)、支持風(fēng)避人吹與主動控溫的空調(diào)、可實現(xiàn)主動除菌保鮮的冰箱等智能產(chǎn)品增速領(lǐng)跑，智能類家電銷售占比超六成。
北京朝陽合生匯榮耀授權(quán)高級體驗店店長任龍也向國際商報記者表示：“以舊換新政策實施后，消費者的參與度非常高，每天都有30多位顧客專門咨詢以舊換新，周末甚至需要加派導(dǎo)購接待，不少顧客是帶著舊榮耀手機(jī)或其他品牌舊機(jī)到店直接換新。我們門店手機(jī)、平板等數(shù)碼品類的以舊換新，訂單量增長149%，銷售額增長155%。”
據(jù)北京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為加大線下企業(yè)參與支持力度，2026年政策實施力度空前。通過降低中小微企業(yè)參與門檻、啟用線上申報平臺、簡化征集流程，目前已有20余家渠道企業(yè)聯(lián)動1300余家銷售商戶參與政策實施，銷售商戶總量較2025年全年增長71.5%，覆蓋各類門店近7000家。市場經(jīng)營主體參與積極性顯著提升。從大型連鎖賣場到社區(qū)周邊的中小微數(shù)碼店，消費者身邊的國補(bǔ)參與門店越來越多，真正實現(xiàn)了政策紅利的廣泛覆蓋。
各參與企業(yè)也積極響應(yīng)號召，紛紛推出“企業(yè)讓利+政府補(bǔ)貼”的雙重優(yōu)惠模式，通過多種形式的配套促銷活動，進(jìn)一步放大政策紅利，讓消費者得實惠、享服務(wù)。
在京東MALL北京雙井店，今年以來，消費者換新意愿及門店銷量都顯著提升。副店長李鍵向國際商報記者介紹道：“‘政府補(bǔ)貼+店補(bǔ)+品牌讓利’一直是我們門店拉動消費的‘強(qiáng)引擎’。例如手機(jī)，單個產(chǎn)品在門店直降的基礎(chǔ)上還能疊加國補(bǔ)、以舊換新，消費者用少數(shù)金額就能換新品，政府和京東MALL給實惠，舊產(chǎn)品能回收，新產(chǎn)品有補(bǔ)貼，消費者放心換，實現(xiàn)從舊到新的綠色循環(huán)?！?月28日，京東MALL還在線下舉辦了開年第一場內(nèi)購會，除了國補(bǔ)政策紅利，門店補(bǔ)貼力度也很大，同時開放電競、咖啡、烘焙、個護(hù)等七大體驗區(qū)，讓消費者邊體驗邊下單，實現(xiàn)“購物+休閑”一站式消費。
政策參與流程簡便
記者在走訪過程中親自操作資格碼申領(lǐng)、補(bǔ)貼核銷等環(huán)節(jié)，直觀感受到政策便利性。
不管是家電以舊換新，還是數(shù)碼智能產(chǎn)品購新，補(bǔ)貼全都在京通小程序上辦理，用微信/支付寶/百度搜索都能進(jìn)入。在實人認(rèn)證后，進(jìn)入“家電以舊換新”專區(qū)或“數(shù)碼和智能產(chǎn)品購新補(bǔ)貼”專區(qū)領(lǐng)取對應(yīng)補(bǔ)貼資格。在購買商品時，消費者可自由選擇參與政策的線上平臺或線下實體門店，在支付環(huán)節(jié)即可享受立減補(bǔ)貼。
在北京朝陽合生匯榮耀授權(quán)高級體驗店，00后消費者李先生喜滋滋地向國際商報記者展示他剛買的手機(jī)，“去年沒搶到國補(bǔ)，今年又有國補(bǔ)，加上舊機(jī)回收，原價4599元的手機(jī)到手3000多元，價格很合適。這款手機(jī)電池容量大，特別適合我們愛玩游戲的年輕人。而且從舊機(jī)估值、領(lǐng)國補(bǔ)到核銷的過程很順暢，10分鐘不到就完成了,店員還幫我把舊機(jī)數(shù)據(jù)導(dǎo)到新機(jī)上，告訴我以后還能來店里免費貼膜，這個服務(wù)我特別滿意”。
任龍告訴國際商報記者，門店配套了舊機(jī)免費上門回收、免費數(shù)據(jù)遷移、免費貼膜消毒等專屬服務(wù)。除了政府補(bǔ)貼，門店還推出“以舊換新+分期免息（最高12期）”的活動。
記者了解到，為了方便消費者就近到店享受補(bǔ)貼政策，北京市商務(wù)局積極協(xié)調(diào)高德地圖等平臺，推進(jìn)線下門店搜索、定位及導(dǎo)航功能。消費者在高德地圖搜索中輸入“北京國補(bǔ)”關(guān)鍵詞，即可找到身邊的政策參與門店，并實現(xiàn)一鍵導(dǎo)航到店。目前，該項功能正在進(jìn)行系統(tǒng)測試，即將正式上線。此外，美團(tuán)（大眾點評）的門店標(biāo)記導(dǎo)航功能也在積極開發(fā)中，將為消費者提供更豐富的查詢選擇。
北京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)堅持利企惠民導(dǎo)向，引導(dǎo)更多線下實體企業(yè)參與政策實施，鼓勵企業(yè)開展更多讓利促銷活動，同時不斷優(yōu)化完善資格領(lǐng)取、門店查詢導(dǎo)航等便民服務(wù)，讓以舊換新政策惠及更多在京個人消費者。
內(nèi)容來源：國際商報
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