春節(jié)即至，一年一度的“保姆荒”讓滬上那些生活不能自理的老人和產(chǎn)婦憂心忡忡。記者昨天從市商務委獲悉，本市家政服務行業(yè)正在積極采取錯峰休假，從外省市引進人員，整合小區(qū)物業(yè)、企事業(yè)單位后勤人員，甚至關(guān)鍵時刻管理層親自上場等辦法，按照“?；尽?、“保安全”的“雙?！币?，切實滿足春節(jié)期間市民對家政服務的剛性需求。
據(jù)市商務委對本市部分家政企業(yè)的調(diào)查，春節(jié)回鄉(xiāng)的家政服務人員約占40%，但由于市民節(jié)日期間外出度假或者回鄉(xiāng)探親，加上由于節(jié)日期間家政服務人員的薪酬要高于平時，需求也相應減少35%，因此，今年春節(jié)期間的家政服務缺口約為5%。但在一些剛需崗位，如照顧生活不能自理的老人、智障人士、病人以及月嫂崗位等，缺口就比較大。
為此，上海家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會攜手33家參會企業(yè)共同發(fā)起“2016年上海家政行業(yè)迎春優(yōu)質(zhì)服務倡議”，承諾“積極采取錯峰休假、應急替補、保障剛性需求、滿足特殊需求等一些保障供給的措施，努力做好春節(jié)期間服務保障工作”。據(jù)了解，上海家庭服務行業(yè)協(xié)會參會的40家規(guī)模以上家政企業(yè)，針對節(jié)日市場特點，已決定采取發(fā)放翻倍工資、節(jié)日福利、獎金紅包等多種補貼的方式，鼓勵家政服務人員提前返鄉(xiāng)探親，春節(jié)期間回滬。組織留滬家政人員開展節(jié)日聯(lián)歡、吃團圓飯等活動，請其家人來滬過年，企業(yè)負責做好接待服務。
一些家政服務企業(yè)連日來正在摸底配對，節(jié)日期間一旦居家養(yǎng)老服務出現(xiàn)缺位，將安排鐘點工適時調(diào)整服務時間立刻補上。各家政公司正在積極按需引進外省市家政人員，如“順航家政”從甘肅、四川引進家政從業(yè)人員，“升華家政”聯(lián)合山東臨沂的家政培訓機構(gòu)急調(diào)了100多名學員來滬，“無塵家政”從江蘇的培訓學校引進50名人員專門填充居家養(yǎng)老服務崗位等。
各大家政公司還積極與小區(qū)物業(yè)公司、企事業(yè)單位后勤部門等聯(lián)絡，排摸出一批春節(jié)不返鄉(xiāng)的服務人員，經(jīng)過上崗培訓之后，準備充實到春節(jié)家政服務的隊伍中。浦東好幫手社區(qū)服務發(fā)展有限公司還打算整合社區(qū)養(yǎng)老資源，春節(jié)期間請居家養(yǎng)老的孤寡老人到社區(qū)養(yǎng)老院臨時住宿，同時養(yǎng)老院的服務人員也將采取送餐上門的辦法，讓生活無法自理的老人在保姆返鄉(xiāng)期間也能吃到熱飯熱菜。
來源：中國上海
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