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靈活用工等同于“靈活派遣”，是人才派遣服務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)型產(chǎn)品，它由派遣公司承擔(dān)全方位的法定雇主責(zé)任，在派遣人數(shù)確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。

 "用人不管人，管人不用人"是派遣制用工形式。派遣單位招聘和管理職工而不使用職工，用人單位使用職工但不招聘和管理職工。從法律關(guān)系來(lái)看，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣單位簽署勞動(dòng)合同，勞務(wù)派遣單位和用工單位簽署勞務(wù)派遣協(xié)議，涉及勞動(dòng)者、用人單位（即勞務(wù)派遣單位）以及用工單位三方主體。

近兩年，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊下，“靈活用工”漸漸成為眾多如生產(chǎn)制造業(yè)、新零售、服務(wù)、餐飲、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等行業(yè)的新型用工模式。以“零工”人員替代全職人員的“靈活用工”模式，使得企業(yè)可以更高效地進(jìn)行人員管理，從而節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)及人力成本。在嘗試到了“靈活用工”模式帶來(lái)的紅利之后，更多企業(yè)選擇了該用工模式，推動(dòng)了“靈活用工”市場(chǎng)的發(fā)展。

01“靈活用工”市場(chǎng)趨勢(shì)

2017年，從中國(guó)與國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家“靈活用工”環(huán)境對(duì)比中可以得出：日本的“靈活用工”雇傭模式已經(jīng)十分成熟，“靈活用工”在人力資源行業(yè)中占比已到42%，美國(guó)緊隨其后，占比32%。而中國(guó)的“靈活用工”的構(gòu)成僅占到人力資源行業(yè)的9%，與日本和美國(guó)相比差距較大。

“靈活用工”的用工模式在發(fā)達(dá)國(guó)家占人力資源行業(yè)重要比重的主要原因有：

1、發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)家發(fā)展中側(cè)重點(diǎn)逐漸從第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌a(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)），第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱。

2、在服務(wù)業(yè)走向成熟的過(guò)程中，需要大量的服務(wù)業(yè)類型的勞動(dòng)人口。因此隨著人力資源技術(shù)的不斷深化，發(fā)達(dá)國(guó)家“靈活用工”的用工模式逐漸發(fā)展，最終成為人力資源服務(wù)行業(yè)中體量*大的細(xì)分行業(yè)。

我國(guó)2013-2017靈活用工復(fù)合增長(zhǎng)趨勢(shì)（人口與勞動(dòng)綠皮書(shū)2017）

我國(guó)作為人口大國(guó)，在“靈活用工”雇傭方面還處于初級(jí)階段。但根據(jù)上述數(shù)據(jù)能夠看出，過(guò)去5年間，我國(guó)“靈活用工”雇傭方面有增長(zhǎng)加快的趨勢(shì)，成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，走勢(shì)上升明顯。

2016-2025中國(guó)靈活用工行業(yè)收入規(guī)模走勢(shì)預(yù)測(cè)（單位：千億、%）

隨著需求的日益提升，我國(guó)“靈活用工”行業(yè)收入規(guī)模逐年走高，按照復(fù)合增長(zhǎng)走勢(shì)將呈“J”型指數(shù)型增長(zhǎng)。預(yù)測(cè)到2025年，整個(gè)靈活用工行業(yè)收入規(guī)模將達(dá)到120.4千億，具有可觀的市場(chǎng)前景。

02“靈活用工”人群分析

2013-2017年靈活用工種類占比走勢(shì)對(duì)比

我國(guó)“靈活用工”人群種類大致分為3種，即兼職、自由職業(yè)者和合同工3類，具體來(lái)說(shuō)：

 “兼職” 是指在兼職人員在不脫離本職工作的情況下，利用業(yè)余時(shí)間從事第二職業(yè)，工作時(shí)間較為靈活。兼職人員為第三方提供體力或腦力勞動(dòng)支出，與企業(yè)是一種利益關(guān)系。

“自由職業(yè)者”一般為腦力勞動(dòng)者（作家、編輯、會(huì)計(jì)等）或?qū)I(yè)技能服務(wù)提供者，不隸屬于任何組織，不向任何雇主作長(zhǎng)期承諾而從事某種職業(yè)，自由職業(yè)者自由度較高。

“合同工”是指企業(yè)、事業(yè)單位通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同招收的短期性工人。合同一般采取書(shū)面形式，內(nèi)容包括時(shí)限、任務(wù)及共同遵守的各項(xiàng)義務(wù)等。工作時(shí)間和工作內(nèi)容較為固定。

2013-2017年5年間，得益于眾多共享技能型平臺(tái)的產(chǎn)生，自由職業(yè)者的種類不斷豐富，出現(xiàn)更多新職業(yè)諸如主播、家庭廚師等職業(yè)類型，使得自由職業(yè)者的占比不斷走高。

2017年自由職業(yè)者在靈活用工種類中的占比已超過(guò)20%。兼職類用工方式由于各類互聯(lián)網(wǎng)兼職平臺(tái)的產(chǎn)生，兼職信息傳播更加迅速，兼職人員查找兼職信息更加方便。同時(shí)兼職人員從事兼職的門(mén)檻較低，容易進(jìn)行，因此兼職類用工方式在靈活用工中保持30%左右的比例。

合同工工作時(shí)間較長(zhǎng)、薪資較低、自由度較低，同時(shí)2014年開(kāi)始實(shí)行的《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》對(duì)勞務(wù)派遣的用工方式進(jìn)行了三性（臨時(shí)性、輔助性或者替代性）崗位、10%派遣比例的限制降低了企業(yè)采用勞務(wù)派遣合同用工的興趣，原有超比例的派遣工也被迫改變用工形式，因此近年來(lái)合同工占比漸漸有下降的趨勢(shì)。

03“靈活用工”雇傭人群分析

1. “靈活用工”雇傭人群畫(huà)像

1） 地域分布

2） 年齡分布

3） 行業(yè)分布

在“靈活用工”招聘中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占據(jù)了較大的比例，比傳統(tǒng)實(shí)業(yè)企業(yè)需求更大。其中，絕大部分為互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂(lè)、技能性服務(wù)提供平臺(tái)，這部分平臺(tái)對(duì)于適合平臺(tái)調(diào)性的人員需求量極大，其通過(guò)打造平臺(tái)的KOL，來(lái)吸引關(guān)注獲取流量，平臺(tái)與零工人員之間并無(wú)絕對(duì)的附屬關(guān)系，自由度高，這也是近年來(lái)雇傭需求的一大變動(dòng)。

其次文化傳媒由于其行業(yè)特性，在演唱會(huì)、展會(huì)、路演等項(xiàng)目上對(duì)于臨時(shí)人員的需求量大，所占比例近17%。

業(yè)務(wù)對(duì)于人才獲取期望在于市場(chǎng)快、用戶快、對(duì)手快 ，人才到位必須快；試錯(cuò)、試新，快速迭代，人才配置要彈性，低風(fēng)險(xiǎn) 。

實(shí)際人才獲取面臨的挑戰(zhàn)在于復(fù)雜的形勢(shì)：跨國(guó)家、跨文化、跨行業(yè)、跨區(qū)域…HR需要在全新的領(lǐng)域?qū)嵤┤瞬奴@取。

對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，面對(duì)挑站，需要建立隨需調(diào)整的招聘生態(tài)資源，保持招聘能力和組織結(jié)構(gòu)彈性。在傳統(tǒng)的招聘模式當(dāng)中，招聘能力是一成不變的，而業(yè)務(wù)需求卻是隨時(shí)變化的，這顯示跟不上業(yè)務(wù)的要求。而招聘外包模式下，招聘能力可以跟著業(yè)務(wù)需求隨時(shí)變化，招聘能力具有了彈性和靈活性。

同時(shí)組織結(jié)構(gòu)的彈性是非常重要的，一個(gè)公司的人員組成應(yīng)該由以下三類人組成。包含專業(yè)核心人員，外包人員和短期及兼職人員 ，靈活變動(dòng)，保證組織結(jié)構(gòu)的靈活性與彈性。

專業(yè)核心人員即核心的固定員工、全職員工及關(guān)鍵員工，外包人員集中完成專門(mén)的工作或服務(wù)，短期及兼職人員 根據(jù)臨時(shí)性、短期業(yè)務(wù)需求及時(shí)增減的人員及專家顧問(wèn)。

調(diào)查研究顯示，目前“靈活用工”生態(tài)規(guī)模已經(jīng)逐漸形成，中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革正帶來(lái)用工方式根本性變化的結(jié)論?！办`活用工”的用工模式為企業(yè)帶來(lái)更低的用工成本和更高的產(chǎn)能效率，未來(lái)十年將進(jìn)入一個(gè)“爆發(fā)期”，這也將帶來(lái)我國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)近20年的快速成長(zhǎng)期。

隨著市場(chǎng)環(huán)境的培養(yǎng)，企業(yè)在人力運(yùn)用方面越來(lái)越精打細(xì)算，人力成本的把控已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作中重要的一環(huán)。多樣化的平臺(tái)為求職者提供了多樣化的工作選擇，朝九晚五不再是求職者的唯一選擇。信息間的直接觸達(dá)降低了以往工作招聘的時(shí)間成本，雨后春筍般的各類應(yīng)用平臺(tái)也將成為許多人技能變現(xiàn)、勞力變現(xiàn)的舞臺(tái)。