全球擴張并在一個新的國家運營讓很多中國企業(yè)有機會接觸到大量新客戶，從而提高利潤。然而，不完善的薪酬和人力資源流程可能會破壞這些計劃，因為它們會增加成本，限制靈活性，并降低您的控制力。嘗試解決這些問題將是一個復雜的過程。最終，您的團隊會希望把時間和資源放在更能支持業(yè)務發(fā)展的核心事務上。
在本次“跨國薪酬管理”系列中，我們會探討全球薪酬和人力資源面臨的三大主要挑戰(zhàn)，通過真實案例分享企業(yè)在實際操作中容易出錯的地方，以及您的公司可以如何避免這些錯誤。
挑戰(zhàn)一：跨國薪酬的成本
多個系統(tǒng)多個跨國薪酬成本
跨國企業(yè)在進入一個新的市場時通常會選擇實施一個本地系統(tǒng)或外包薪酬從而滿足特定市場的需求，因而無法享受一個共享、集中化的全球薪酬系統(tǒng)所能帶來的規(guī)模效益。并且這一新增的財務成本往往比管理者想象的更多，因為很大一部分薪酬成本是隱性的。
在盡職調(diào)查的過程中，薪酬中不太明顯的部分可能會被忽略，但是這些成本會疊加從而影響您公司的利潤。這些隱性成本包括IT組件，系統(tǒng)集成以及員工在薪酬管理系統(tǒng)上所花的時間。ADP白皮書《薪酬：人力資源外包的核心》指出，薪酬（結合人事和福利管理）成本占人力資源總成本的35%，而單純的薪酬成本約為這個的一半。將這筆成本乘以您公司所運營的國家數(shù)量，您就可以知道實施和維護多個系統(tǒng)所造成的大量浪費。
挑戰(zhàn)二：全球薪酬成本
分散的管理將增加全球薪酬成本
企業(yè)想要進入一個新的市場，方式之一便是通過收購該市場已經(jīng)存在的競爭對手公司。然而整合不同薪酬信息和報告系統(tǒng)可能會造成昂貴的行政負擔。全球建筑材料供應商KNAUF的人力資源總監(jiān)Philippe Mennarath解釋道，“收購競爭對手公司給我們帶來了非常大的整合挑戰(zhàn)——從讓新員工理解我們的工作方式，到將其納入我們的人力資源和薪酬系統(tǒng)。”
分散的薪酬和人力資源系統(tǒng)會增加管理成本，影響您獲取清晰洞察并及時作出業(yè)務決策的能力。
挑戰(zhàn)三：改進本土薪酬系統(tǒng)的代價
改進本土薪酬系統(tǒng)代價昂貴
在一個本土薪酬系統(tǒng)上運行跨國薪酬可能會代價高昂——不管是資源還是時間。通常一個系統(tǒng)都是為一個特定國家的稅收和就業(yè)立法而設計，無法適應其他國家的獨特需求。GPS導航供應商TomTom 2006年時僅在荷蘭有幾個辦公室，如今已經(jīng)發(fā)展成為在全球40個國家開展業(yè)務，其全球薪酬經(jīng)理Pepita Morales Saldana回憶道，“我們有一個本地荷蘭語系統(tǒng)，而我們必須將全球所有員工的信息登記到這個系統(tǒng)中。我們需要儲存大量本地信息，但系統(tǒng)并不是為全球員工而設計，僅僅是為荷蘭本國員工而設計?！?/span>
高效的流程將推動成本效益
Webster Buchanan調(diào)查報告“多國薪酬：業(yè)務優(yōu)勢和挑戰(zhàn)分析”中指出，成本是大部分跨國薪酬商業(yè)案例的主要驅(qū)動力，如果“企業(yè)能夠?qū)⑹謩恿鞒套詣踊蚝喕鞒?，那就有可能實現(xiàn)直接的成本節(jié)省?！?/span>
Jeitosa Group International的全球基準研究指出，“高績效的企業(yè)更有可能擁有全球薪酬團隊，可以掌握國家層面的薪酬管理運作，并對其負責?！?/span>
醫(yī)療設備公司Covidien最初在EMEA地區(qū)采用的是分散式的薪酬管理系統(tǒng)，后來轉(zhuǎn)變?yōu)闃藴驶獍Ｊ?，其EMEA地區(qū)HRIS經(jīng)理Dierk Russella談到，“在外包之前我們無法審核或分析成本?，F(xiàn)在我們只需簽訂一份合同，變得非常簡單。”
如今，人力資源和薪酬對企業(yè)的業(yè)務成敗發(fā)揮著越來越重要的作用，標準化及整合流程可以加速全球擴張。與統(tǒng)一供應商簽訂統(tǒng)一合同的做法可以帶來成本透明度，使預算和財務規(guī)劃變得更加簡單，同時將您的HR團隊從冗雜的后臺職能中解放出來。這也將幫助您將預算和資源用于更能支持業(yè)務擴張的方面。
*內(nèi)容來源：ADP中國
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